FAQ

De parking is niet inbegrepen in de ticketprijs. Parking Geel en parking Blauw zijn uitverkocht.

Je kan betalend parkeren op Parking C aan The Loop, vlakbij Flanders Expo. Vervolgens kan je gebruikmaken van onze gratis shuttle aan Flanders Expo. Die brengt je zorgeloos tot aan de deur van de Planet Group arena.

Na afloop brengt deze shuttle je ook terug naar parking C, de shuttle rijdt tot 22u30. Je hoeft vooraf geen ticket te kopen voor deze parking, betalen voor je parking doe je achteraf bij de betaalautomaat aan Parking C.

Na aankoop van je ticket en/of parkeerticket ontvang je automatisch een e-mail van Eventbrite met een link naar je e-ticket en QR-code. Niets ontvangen? Check je spamfolder of zoek in inbox op “Eventbrite” (onderwerp: Orderbevestiging voor Work Smarter 2026).

Nee hoor, de QR-code op je smartphone volstaat. Zorg dat je scherm goed zichtbaar is.

Geen paniek: onze medewerkers aan de infodesk kunnen jouw ticket ter plekke opzoeken in het systeem en manueel inchecken.

Ja. Via de link in je ticketmail kan je de naam kosteloos aanpassen. Tickets zijn overdraagbaar, maar niet terugbetaalbaar.

Zeker! Grotere teams kunnen in één keer bestellen met een groepskorting (enkel beschikbaar bij de Early Bird- en General Admission-tickets). Je kan nadien per ticket de naam wijzigen.

Ja, we werken met verschillende ticketwaves (Super Speedy Bird, Speedy Bird, Early Bird, Steady Bird en General Admission).

Je kan je ticket opnieuw opvragen via Eventbrite of aan de infobalie op het event.

Ja. Eventbrite maakt automatisch een factuur op. Meer info: https://www.eventbrite.nl/help/nl-nl/articles/162061/een-factuur-met-btw-verkrijgen/

Bancontact, creditcard (Mastercard/Visa/Amex), iDEAL.

Dat kan voor grotere bedrijfspakketten. Contacteer ons via worksmarter@teamleader.eu.

Probeer eerst een hard refresh (CMD/CTRL + SHIFT + R).
Blijft het mislopen? Mail ons via worksmarter@teamleader.eu, we helpen je graag.

We raden de fiets of het openbaar vervoer aan. Er is een grote fietsenstalling voorzien aan de inkom. Kom je met de wagen? Je kan betalend parkeren op parking C aan The Loop + gratis shuttle.

Meer info vind je bij praktische info.

Vanaf Gent-Sint-Pieters: Bus 19 → vanaf station Gent Sint-Pieters vertrekt er elke 20 minuten een bus (lijn 19) die je aan de Planet Group arena afzet.

Meer info vind je bij praktische info.

Je kan betalend parkeren op Parking C aan The Loop, vlakbij Flanders Expo. Vervolgens kan je gebruikmaken van onze gratis shuttle aan Flanders Expo. Die brengt je zorgeloos tot aan de deur van de Planet Group arena.

Na afloop brengt deze shuttle je ook terug naar parking C, de shuttle rijdt tot 22u30. Je hoeft vooraf geen ticket te kopen voor deze parking, betalen voor je parking doe je achteraf bij de betaalautomaat aan Parking C.

Meer info vind je bij praktische info.

Je kan betalend parkeren op Parking C aan The Loop, vlakbij Flanders Expo. Vervolgens kan je gebruikmaken van onze gratis shuttle aan Flanders Expo. Die brengt je zorgeloos tot aan de deur van de Planet Group arena.

Na afloop brengt deze shuttle je ook terug naar parking C, de shuttle rijdt tot 22u30. Je hoeft vooraf geen ticket te kopen voor deze parking, betalen voor je parking doe je achteraf bij de betaalautomaat aan Parking C.

Meer info vind je bij praktische info.

Zeker, Uber en lokale taxi’s pikken je op in de buurt van de locatie.

Ja. De inkom, tribunes en foodarea zijn volledig rolstoeltoegankelijk.

Ja, er zijn rolstoeltoegankelijke toiletten voorzien in de venue.

Nee, je kiest vrij welke sessies je volgt. Tip: kom op tijd. Vol = vol.
Je kan je wel registreren voor extra info omtrent de sessie via de Conversation Starter app.

Grotendeels Nederlands. Sommige keynotes kunnen in het Engels zijn, maar dat wordt altijd duidelijk aangeduid. Bekijk de volledige line-up hier.

De keynotes worden (deels) opgenomen. We delen na het event de beschikbare opnames en presentaties met alle bezoekers.

Ja, via de Conversation Starter-app kan je je eigen line-up samenstellen. Zodra je een ticket hebt gekocht, kan je je profiel aanmaken in de app en je line-up samenstellen.

Ja, we voorzien korte breaks na elke sessie, de hoofdpodia sluiten tussen 12:00 en 13:30 uur.

• Inkom: 08u00

• Start programma: 09u00

• Einde programma: 17u00

• Afterwork & afterparty: 17u00-22u00 (incl. food & drinks)

De podia van de keynote sessies (main stage, Work Smarter stage, AI stage, Agency Life stage, Finspiration stage) bevinden zich buiten, naast het voetbalveld. In de overdekte tribune zit je altijd droog en uit de wind, maar hou er rekening mee dat het fris kan zijn. De rest van het programma (netwerkzones, breakouts, partnerstanden, luncht en afterwork) gaat binnen door.

Work Smarter is er voor iedereen die wil groeien, leren en delen; ongeacht achtergrond, rol of ervaring. We zijn een open en inclusief event waar respect, positiviteit en samenwerking centraal staan. Hate speech, discriminatie of intolerant gedrag horen hier niet thuis.

Iedereen die met goesting wil groeien en anderen wil versterken, is meer dan welkom.

Ja, overal in de venue is gratis, stabiele wifi voorzien.

Ja, er zijn laadpunten en powerstations voorzien.

Graag! Gebruik zeker de hashtag #WorkSmarter en tag @teamleader op LinkedIn of andere sociale media.

Ja, we hebben een officieel contentteam. Beelden kunnen gebruikt worden voor verslaggeving en promotie.

Ja, met je badge kan je de hele dag binnen- en buitenwandelen.

Ja, aan de infobalie.

Smart casual of gewoon jezelf, wat voor jou comfortabel is.

Enkel assistentiehonden.

Ja, er is een discrete bidruimte beschikbaar waar bezoekers in alle rust kunnen bidden of zich even kunnen terugtrekken.

Ja. We hanteren een zero-tolerancebeleid: hate speech, discriminatie, intimidatie of intolerant gedrag horen hier niet thuis. Work Smarter is een veilige, respectvolle en inclusieve omgeving voor iedereen.

Ja. In de partnerzone staan enkele belhokjes opgesteld om rustig te bellen of te werken. Daarnaast is er een stille ruimte beschikbaar voor wie even tot rust wil komen.

Stille ruimte voor momenten die wat privacy verdienen: borstvoeding, gebed, of andere? Meld je aan bij het Teamleader infopunt en we begeleiden je naar de privéruimte.

Via de Conversation Starter-app kan je:

• deelnemers ontdekken
  

• matchen op basis van interesses
  

• 1-op-1 meetings boeken met bezoekers en partners

• je eigen line-up en agenda samenstellen obv het digitale programmaboekje

Ja, maar het duurt minder dan één minuut.

• Zodra je een ticket voor Work Smarter koopt, krijg je een link doorgestuurd van app@mg.conversationstarter.net om je profiel aan te maken.

• Registreer je via die link en maak een profiel aan. Geen link ontvangen? Je krijgt binnenkort nog een reminder in je mailbox.

• Vervolledig je profiel met een omschrijving van je bedrijf, wie je wilt ontmoeten, en welke kennis en ervaring jij kan aanbieden.

• Laat je contactgegevens achter en het netwerken kan beginnen!

• Conversation Starter dient bovendien ook als je digitale programmaboekje: je ziet er de line-up, maar je kan er ook je plek voor workshops mee reserveren.

In de toegewezen Meeting Zones, duidelijk aangegeven in de venue en de app, zodra je een meeting plant.

De app matcht bezoekers op basis van interesses, sector, doelen en aangegeven topics.

Volg de signalisatie en de instructies van onze crew en security.

We werken met duidelijke crowdflows, extra crew en toegankelijke circulatiezones.

Ja, de Planet Group arena is volledig rolstoeltoegankelijk. Alle verdiepingen zijn bereikbaar met de lift en er zijn aangepaste sanitaire voorzieningen aanwezig en vlakke routes.

De afterwork (vanaf 17u00) vindt plaats op andere verdieping, namelijk het eerste verdiep. Deze is toegankelijk via de aanwezige liften, begeleiding kan voorzien worden.

Ja, contacteer ons vooraf via worksmarter@teamleader.eu.

Neem contact op met ons team — we bekijken dit per situatie.

Zeker. Zowel bij de lunch als het pastabuffet zijn er vegetarische opties.

Ja. De allergeneninfo staat aangegeven aan elke foodstand.

Dat mag, al is het niet nodig dankzij het ruime aanbod op het event.

Ja, je vindt verschillende waterstations in de venue.